有句话说过:“你是怎么过好一天的,就是怎么过好一生的。”
这句话,我刚毕业那会没什么感觉,但工作越久,体会越深。
你会发现优秀的人有些特质和习惯千篇一律,而普通人,各有各的平庸。
今天简单分享10句话给大家,是我自己做了10多年PM来的经验总结,希望能对你有所启发,然后内化到日常,影响到工作中,帮助我们达到最佳状态。
01 以身作则就是最好的领导方式
很多做管理的高层总是会习惯性的去要求下属XX事,但自己却做不到。
如果自己做不到,不能够以身作则,自然不会有人信服,还谈何团结一心,也就更不可能塑造出高战斗力的团队。
真正的管理工作都是从管理自己开始的,当你做了正确的事,你才能影响到他人。
02 通过团队拿结果,通过结果培养人
要知道,做管理,最重要的就是通过别人拿结果,通过结果培养人。
个人的成功不算成功,只有你的团队成功了才是真的成功。
一名优秀的项目经理,一定是愿意培养员工,乐于分享你的成功经验,主动为团队的发展提供机会、指导和帮助。
愿意成就他人,当看到别人变得优秀,会从内心感到高兴,而不是和员工比谁更厉害。
03 不与员工争利
作为带团队的人,如果你做不到为员工谋利,至少不要与员工争利。
有一个做咨询项目的员工完成项目拿了一笔奖金,项目经理跟他说:这个项目,我也花了不少心血,你不意思意思?
员工很愕然,但还是拿了2000块钱给了项目经理,但从此在员工心目中,项目经理的人品不“再”。
带团队的人,最重要的是看清利益,摆正各种利益关系。如果你想员工跟着你走,你就要懂得为下属谋利,给下属让利,而不要与员工争利。
在利益上跟下属斤斤计较,员工不但不会认同你,追随你,更会因此而记住你。
04 苛求过程,释怀结果
看重结果乃人之常情,但也不要忽略了追逐结果的过程。
马云以前说过「没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁」,虽然话有些粗糙,但却提炼出了管理的精髓。
没有过程的结果一定不行,因为不能复制,这次成功了,不能代表下次也能成功;没有结果的过程一定是不好的,只要去剥洋葱,一定会发现这个人的过程是在做无用功。
一个有经验的管理者永远追的是过程,一个没有经验的管理者,总是在不断追求结果。当你苛求过程,结果大概率会得到。
要是你追过程追到位了,结果没来(小概率事件),你也要释怀。很多时候有些事在我们的控制能力之外,这时候要学会接纳。
05 为员工搭建舞台,成就的是他人,成功的是自己
如果你是项目经理,要懂得搭建舞台让绝大多数员工表演,而不只是让少数人表演。
舞台搭起来了,员工走到舞台中央,成为舞台焦点,就不得不表演。
但有人问,哪有那么多舞台?优秀员工就那么几个,晋升职位也十分有限。
其实,为员工搭舞台本质是为员工发挥所长创造机会。这样的机会在组织里有无限多。
比如让员工主持一次会议,让员工负责一个小攻关,让员工当专项小组组长,让员工轮流当读书会会长,让员工在董事会上展示工作方案……
如果每个人都能在团队里展示自己所长,看到自己的能耐和本事,自信心和成就感就会油然而生,从而也就能激发出更大的热情和积极性。
06 不要过分相信自觉性,自律要培养
有些人自律性强,有些人自律性差。在企业和团队里,也是如此。
如果在你的团队里,自律性强自觉性好的人是少数,你不是孤独的。
人性弱点和人的不成熟,使得工作行为不能单靠人的自觉性来保证。管理机制不是可有可无,而是必须。
有两种管理机制,一种是利益机制,一种是约束机制。
人首先是逐利的,所以利益机制十分重要。团队管理最重要的利益机制是如何考核分钱。
某服装品牌,每个产品都有一个运作小组,小组怎么操作自己决定,小组卖出产品的利润和公司分成,多劳多得,员工工作非常积极主动,利益机制使然。
还有一个有关人的事实是,其实人很难管好自己,一件事情明明很正确,但就是做不到或坚持不了。
每天读书对成长很重要,能坚持多久?每天跑步对健康很重要,能坚持几天?不是不明白道理,而是心性不定,外面一有风吹草动,内心就会起变化,行为就会受影响。
所以,靠懂道理,靠自觉性不可靠。
所以,增加一些外在约束就很有必要,比如有个团队经理要求团队成员每月读一本书,一个月交流一次,就是坚持不了。
我给的建议是,把活动责任分散,一个人负责到时间就组织交流会,每个人轮流做主题分享,一个人负责跟踪主题分享人,一个人负责整个活动执行的监督,所有责任都有惩罚措施,到点各负其责,只要这个机制能运作起来,活动就能坚持下去。
07 能抗住压力,做好付出代价的准备
对带团队的人来说,有些价值和原则是必须坚持的,但是你肯定会有遇到挑战的时候。
当有人挑战你的原则或底线的时候,你不得不做的是接受挑战,并作好付出代价的准备。
我之前遇到个咨询项目,主要是为了改变企业随意粗放的工作习惯,项目组决心推行流程管理,有一个资深计划主管对按照新流程操作有意见,抱怨操作太麻烦,多次耐心沟通交流都不管用。
主管知道企业只有他会做生产和采购计划,如果他不做,没有人能立即接替他的工作,而没有计划,马上就会影响出货,出不了货,老板就会出面。
所以他对项目老师说,如果一定要按新要求做,他就辞职。项目组长意识到,主管在跟他博弈。如果按流程操作的原则不能坚持,下面的工作就没法做了,因为其他人都看着怎么处理。
所以当该主管提出要做就辞职时,项目老师立即同意,并决定自己亲自去接管他的工作,项目老师做好了失去这位有经验人才的准备。当下决心这样做之后,这位主管回宿舍休息了一天,第二天又上班了。
作为带团队的人,如果有一些你一定要改变,不得不推行的事情,你就要做好博弈的准备,做好付出代价的准备。
08 人才就是那些不听话的人
项目经理难就难在,要去收服这些真正有才干的人。
项目经理对于日常听话的人,基本上是不用自己来费心的,因为这种事情低层管理者可以轻松解决,不过是照法宣科的事情,有什么困难?
不知道你有没有发现,越有才干的人,越喜欢和你抬杠。甚至可以说,只有真正有才干的人,才会跟你抬扛。
因为真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了,因为他有才干,随便出去又可以找到工作。
9 管理者的胸怀是委屈撑大的
我们每一个人做到管理者的位置,都是有委屈的。因为你上面有老板,下面有员工。
有时候老板会质疑你,觉得你的工作不够出色,而你的下属也不在你的位置上,他们或许不能理解你做出的决定。
但这是修炼自己的机会,当你受的委屈越来越多,你的能力会越来越强。
有委屈是很正常的,你能承受别人不能承受的委屈,你的级别会越来越高。你能扛多大的责任,承受多大的委屈,你就可以做多高的位置。
等你真正成长了,委屈就不算委屈了。胸怀是怎么来的?就是委屈撑大的。
10 看任何问题,都要深一层想
一个人,看到苹果只想到这是苹果,这个人是一个基层员工。
一个人,看到苹果会想,这是谁的苹果,这个人是个低层管理者。
一个人,看到苹果会想,这个苹果为什么在这里?这个人是一个项目经理。
一个人,看到苹果会想,这样的苹果值不值钱,这个人是老板。
项目经理要善于解读表层下面的意义。所有员工都很害怕你,是什么原因?所有员工都非常亲近你,是什么原因?
在很多时候,表相和真相很多时候是完全相背离的。
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