早上好，我是思博老原。今天的分享灵感是来自一位同学的问题：

 

 

只从证书的角度来说，倒没有说硬性规定；

但从个人能力及长远发展的角度来看，项目经理是需要有产品能力的，考证书只能说是为了拥有和实现这个能力的手段。

总结一下两者的关系就是，项目思维教会我们往前走，而产品思维，是为了让我们走的更稳。

在数字化时代，产品和项目的交集只会越来越多，未来不存在独立的产品，也不存在独立的项目经理。

 

 

梁宁曾说：产品力就是在训练一个人判断信息，抓住要点，整合有限资源，并将自己的价值打包成为一个产品，进而交付给世界并获得回报。

这句话中有好几个关键词，第一个是“判断”，第二个是“整合”，第三个是“交付”，第四个是“获得回报”。任何没有结果的交付，都是耍流氓。

 

今天的文章分成2个大的部分，但每个部分的小点也都同样重要。

1、为什么要有产品思维？

2、项目经理应该具备的四种产品能力，你占几个？

 

一、为什么要有产品思维？

01  为什么要有产品思维

如果你参与过以产品为主导的项目，可以感觉到，是需要具备某些产品能力。

而且从项目管理能力层级的一些要求中，可以看到层级越高，对产品方向、战略的把握要求越高。

 

 

02 项目思维VS产品思维

没有好的结果，准时产出毫无价值，一切都是无用功。

项目思维关注产出（output），产品思维关注结果（outcome）。

 

 

项目思维的重点在于交付，关键是时间轴和日程表。它可以是对于特定功能或软件的交付，甚至可以说是任何东西的交付，从飞机到房屋亦是如此。

而产品思维则完全不同，主要关注的点是想要实现的目标或要完成的工作，这是一个重大的思维转变。

不难发现，其实2种思维虽然不同，但是却可以互补。

如果你是具备产品思维的项目经理，那你关注的点就不再是时间或过程，而是基于好效果的过程设计和工时评估。

举个简单好懂的例子：

一个有自己APP与公众号的招聘平台，需要通过活动获取目标用户，可支配资源和限制如下表：

 

 

如果按照“项目思维”去做这场活动，那么可能是这样的——

 

这是很传统的做法，可以看到问题也非常的多，比如耗费人力、效率低下、拉来的应届生不认同平台、预算太少等等。

不出意外，这个活动的效果大概率也是“听天由命”。

换个新思路，你会发现完全不一样——

经过调查、反复推敲、测试，才能真正提高你的效率和产出比。

面对不确定性的商业世界，我们要交付的就是确定性，这也是PM人要修炼的最高境界。

那产品思维那么多，哪些才是项目经理应该掌握的产品能力呢？

 

 

二、项目经理应该具备的4种产品能力

项目经理要有哪些产品基本能力？其实产品能力项有很多，大家公认的主要能力项有以下几种：

 

需求的理解分析能力（★★★）

需求价值评估能力（★★★）

需求裂解能力（★★★）

产品意识（商业意识、用户意识） （★★★）

产品体验（判断什么好与不好，好在哪） （★★）

应用场景还原能力 （★★）

用户反馈处理能力 （★★）

运营数据分析能力（ ★ ）

竞品分析能力 （ ★ ）

 

 

应用Moscow原则对能力项的重要性做了简单排序，与PM工作越紧密的星级越高。

总的来说，就是需求的理解和分析能力、产品意识、运营数据分析能力、用户思维这4个部分。

 

01  需求理解和分析能力

需求管理可以说是项目经理必备的最基础的产品能力，关于如何做好需求管理，我之前也做过分享：

产品研发源于需求，这就要求项目经理对需求有良好的理解和分析能力，才能在产品、开发、相关方之间真正成为一个好的沟通、协作的桥梁。

项目经理接手项目第一件事，就是拆解目标，如果是有产品思维的PM，做法呈现出的效果就会大不相同。

普通的项目经理，拆分任务后就确定相应负责人，后期不可避免的遇到了催工，任务优先级安排不合理，临时调整又来不及。

而有产品思维的项目经理，首先会对需求进行优先级判断进而做到最优的安排，这对需求的敏感度、理解分析能力要求就很高了。

 

02  产品意识

产品意识=产品体验+竞品分析

 

1）是产品体验。

项目思维：我都交付了，别人用起来咋样，关我啥事？

但是，现在客户对产品的体验和功能要求越来越高，单纯满足交付已经远远不够了。

所以，项目经理要多体验产品，才能培养出产品感，知道啥好，啥不好。

 

2）是竞品分析。

在体验同类产品时，也可以通过分析竞品，和自己负责的产品进行对比。

通过体验竞品，从而逐步优化改良自己的产品，而且要通过对竞品的分析，来定位自己产品的优势所在。

 

03  运营数据分析能力

运营数据分析能力通常体现在产品开始内测的时候。

项目经理通过对内测数据的分析，可以较好地指导每个版本数据的提升关键点。

 

04  用户思维（好产品，就是和用户做朋友）

用户思维是一名优秀项目经理所需具备的产品能力之一。

就以用户体验来举个例子，宜家。

逛过的人都会有感受——绕。但这对品牌好感度并没有影响，一到周末假期还是人挤人。

这是为啥？本质在于它抓住了“峰终定律”的要点。

因为当你进入宜家，除了“绕”，你还会看到：物美价廉的产品（峰），可以躺在高颜值的样板区产品上（峰），以及出口处的1元冰淇淋（终）。

这一套下来，用户体验绝对差不了。

 

 

我们身处互联网时代，互联网的特点是开放、透明、共享，消除了信息不对称，使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息。

在互联网九大思维中，用户思维是核心。只要记住一句话：

以始为终，用户即体验。以终为始，体验即用户。

 

所以，还在纠结要不要考NPDP/PMP其实不是太有必要。

毕竟未来，将不再存在独立的项目和产品，项目经理有产品能力是必然趋势，从长远角度来说，考个NPDP肯定是没啥问题。

但是，“为了考证而考证”是最不可取的一件事，切记切记。

我之前也在朋友圈分享过一个简单有效的成长方法：

找到愿意监督、鞭策你的人，让他持续把你逼到极限。你会发现，你可以做到很多主观上觉的自己做不到的事情。

这也是为什么，我建议你选择一个靠谱的网络课程，报班学习的原因。

不仅局限于产品经理、项目管理的考证，你想要有其他的技能提升，选择报班学，都是最高效的。它直接给你固定了学习周期、明确利益、学习氛围、相互监督一步到位。

一个人想要摆脱惰性，是非常难的。但一群人相互鼓励就可以。

毕竟，一群人的坚持，总比一个人的坚持更容易。

如果，看到这里，你也想系统学习产品/项目思维，用最高效的方法提升，可以从NPDP、PMP认证的课程开始学起。

 

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